วิธีลงทะเบียนรับประกันสินค้า
ลูกค้าสามารถลงทะเบียนรับประกันสินค้า CHiQ ได้ตามขั้นตอนดังนี้
1
เข้าสู่ระบบและเริ่มลงทะเบียน
เข้าสู่ระบบก่อนลงทะเบียน แล้วเข้าเมนูลงทะเบียนรับประกันสินค้า หากเคยลงทะเบียนไว้แล้วระบบจะแสดงหน้าประวัติการลงทะเบียน
2
อัปโหลดใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี
อัปโหลดรูปใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี ระบบจะอ่านข้อมูลด้วย OCR เพื่อช่วยเติมเลขที่ใบเสร็จและวันที่ซื้อสินค้า
3
ตรวจสอบข้อมูลการซื้อ
เลขที่ใบเสร็จและวันที่ซื้อจะถูกเติมจากรูปใบเสร็จ ส่วนร้านค้าที่ออกใบเสร็จต้องเลือกจากรายการสาขาที่มีในระบบเท่านั้น
4
กรอกข้อมูลสินค้าและผู้ใช้งาน
เลือกประเภทสินค้าและรุ่นสินค้า กรอก Serial Number รวมถึงชื่อ - นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
5
ตรวจสอบข้อมูลและยืนยันการลงทะเบียนรับประกัน
ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง และกดยืนยันการลงทะเบียน
เอกสารและข้อมูลที่ต้องเตรียม
- หมายเลข Serial Number ของสินค้า
- ใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับภาษี
- ชื่อร้าน/สาขาที่ออกใบเสร็จ
- หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
หมายเหตุ: ต้องลงทะเบียนรับประกันภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า เพื่อให้ได้รับสิทธิ์การรับประกันตามเงื่อนไขของบริษัท